NOS RESPONSABILITÉS

NOS RESPONSABILITÉS

Tous les collaborateurs de Turkish Aerospace sont responsables de la mise en œuvre et du respect des normes éthiques de l’entreprise. Chaque collaborateur de Turkish Aerospace est tenu d’agir dans le respect de la législation nationale et internationale, des politiques de l’entreprise et des principes éthiques dans le cadre de l’exercice de ses activités. Les responsabilités énoncées ci-dessous constituent le fondement de l’intégrité d’entreprise de Turkish Aerospace au sein de l’écosystème mondial de la défense et de l’aérospatiale.

 

Nos responsabilités juridiques

Turkish Aerospace exerce ses activités dans le respect de la Constitution de la République de Turquie, des lois en vigueur, de la réglementation dérivée applicable, des règlements administratifs et de toutes les autres obligations légales contraignantes. L'exactitude, la transparence et l'intégrité sont des principes fondamentaux dans tous les processus menés avec les institutions publiques. La préparation exacte, complète et dans les délais des informations et des documents soumis aux autorités publiques relève de la responsabilité commune de l'ensemble des employés de Turkish Aerospace. Le respect total des cadres juridiques convenus dans le cadre des traités internationaux auxquels la Turquie est partie et des accords signés avec des pays étrangers est un principe fondamental de Turkish Aerospace. Toutes les informations et tous les documents soumis aux institutions et organismes de réglementation et de surveillance sont fournis de manière exacte, complète, claire et en temps opportun, dans le respect des normes de transparence et de responsabilité.

Dans le cadre de ses activités, Turkish Aerospace considère la protection de l'environnement, l'utilisation durable des ressources naturelles et la réduction des impacts environnementaux comme une responsabilité d'entreprise. En conséquence, le respect total de la législation environnementale nationale et internationale, des systèmes de gestion environnementale et des normes de durabilité est essentiel. Les risques environnementaux sont évalués régulièrement, les mesures préventives nécessaires sont prises et des efforts sont déployés pour améliorer en permanence la performance environnementale. Turkish Aerospace adopte une approche de tolérance zéro envers les infractions environnementales.

Turkish Aerospace considère la protection des droits fondamentaux des employés, la mise en place d'un environnement de travail sain et sûr, ainsi que l'offre de conditions de travail compatibles avec la dignité humaine comme des obligations éthiques indispensables. Le respect total de la législation nationale du travail, des réglementations en matière de droit du travail et des conventions internationales du travail est garanti. Les pratiques en matière de santé et de sécurité au travail sont mises en œuvre avec rigueur, les risques sont identifiés à l'avance, les mesures techniques et administratives nécessaires sont prises et des pratiques favorisant le bien-être des employés sont développées. Le travail forcé, la discrimination, le harcèlement, le harcèlement moral et le travail des enfants sont strictement interdits.

Turkish Aerospace adopte une attitude impartiale envers les institutions et organismes publics, les représentants du secteur privé, les personnes physiques et morales, ainsi que les organisations de la société civile, sans attendre aucun avantage en retour, et reste attachée à l'objectivité, à l'équité et aux principes éthiques dans toutes ses relations commerciales. Les obligations découlant des contrats, ainsi que les normes morales, professionnelles et industrielles requises par le secteur, sont respectées en pleine conscience de nos responsabilités.

Toutes les informations, tous les documents et tous les dossiers relatifs aux activités de la Société sont conservés de manière précise, complète, traçable et prête pour un audit, conformément à la réglementation applicable et aux politiques et procédures de la Société. La mise à jour régulière, la conservation et la vérification de l'exactitude de ces informations constituent l'un des piliers de la culture d'éthique et de conformité de Turkish Aerospace.

 

 

Nos responsabilités envers Turkish Aerospace et ses employés

Les employés de Turkish Aerospace incarnent le capital humain, les compétences techniques et la culture d’entreprise de la société. Turkish Aerospace a pour principe fondamental de créer un environnement de travail professionnel dans lequel les employés se sentent valorisés, en sécurité et soutenus dans leur développement. Les problèmes pouvant survenir entre les employés sont traités de manière équitable, rapide et avec toute la sensibilité requise, et les responsables sont tenus de traiter tous les employés de manière égale, équitable et respectueuse.

Il est reconnu que chaque employé de Turkish Aerospace contribue au succès de l’entreprise, quel que soit son poste. Les processus de ressources humaines reposent sur les principes d’équité, de mérite, de transparence et d’égalité des chances ; une communication ouverte, une culture du retour d’information et une gestion cohérente des performances constituent le fondement du mode de fonctionnement institutionnel.

Turkish Aerospace offre à ses employés les opportunités nécessaires pour maintenir et développer leurs compétences professionnelles. Les employés de Turkish Aerospace restent ouverts au changement et au retour d'information constructif, placent l'innovation et la créativité au cœur des processus opérationnels et contribuent activement au développement des produits et des processus, à l'amélioration de l'efficacité et aux objectifs d'amélioration continue.

Le travail d'équipe est un élément essentiel de la culture de Turkish Aerospace. Les employés de Turkish Aerospace favorisent des processus décisionnels plus rapides et de meilleure qualité en collaborant à la réalisation d'objectifs communs, et agissent en ayant conscience que le partage des connaissances et de l'expérience apporte une valeur ajoutée à l'entreprise.

Toutes les ressources de Turkish Aerospace constituent des actifs de l'entreprise confiés aux employés. Les employés de Turkish Aerospace utilisent ces ressources uniquement à des fins professionnelles et de la manière la plus avantageuse possible, et ne les utilisent pas à des fins personnelles. Ils protègent les actifs de l'entreprise contre le vol, les dommages, l'utilisation abusive et la cession non autorisée, et respectent les droits de propriété intellectuelle et industrielle d'autrui.

Les employés de Turkish Aerospace sont tenus de protéger l'identité d'entreprise, le prestige et la réputation professionnelle de Turkish Aerospace dans leur travail et leurs relations. Ils adoptent des attitudes et des comportements qui représentent Turkish Aerospace de la manière la plus appropriée, tant au sein de l’entreprise que dans tous leurs contacts avec les parties prenantes et les tiers.

Conformément au règlement interne de Turkish Aerospace, les employés de Turkish Aerospace adoptent une apparence et une attitude professionnelle en accord avec l’identité de l’entreprise ; lors de réunions, de discussions et dans des contextes similaires, ils n’expriment que les points de vue officiels de Turkish Aerospace et s’abstiennent de présenter des opinions personnelles comme s’il s’agissait de la position de l’entreprise.

 

Nos responsabilités envers les actionnaires de Turkish Aerospace

Les actionnaires de Turkish Aerospace sont les parties prenantes qui assurent le capital et la continuité institutionnelle de la société. Turkish Aerospace considère la création de valeur pour l’ensemble de ses actionnaires comme une responsabilité éthique. À cet égard, la société adopte une approche de gestion alignée sur ses objectifs stratégiques, en accordant la priorité à la croissance durable, à la continuité des activités et à la stabilité institutionnelle à long terme.

Turkish Aerospace adhère aux principes de discipline financière, de responsabilité budgétaire et de reddition de comptes en évitant les risques ingérables. Les actifs, les ressources et le temps de travail de la société sont gérés dans un souci d'efficacité et d'économies, et des politiques sont élaborées pour accroître la compétitivité, soutenir l'innovation et renforcer le potentiel de croissance de la société.

Les informations relatives aux états financiers, à l'orientation stratégique, aux décisions d'investissement et au profil de risque sont présentées aux actionnaires de manière opportune, précise, complète et compréhensible. Cette approche est un élément fondamental du maintien par Turkish Aerospace d'un modèle de gouvernance d'entreprise compatible avec les normes nationales et internationales.

 

Nos engagements envers nos clients

Turkish Aerospace considère que la compréhension précise des besoins de ses clients, leur évaluation approfondie et leur satisfaction grâce à des solutions efficaces font partie intégrante de sa culture d'entreprise.

Turkish Aerospace vise à fournir à tous ses clients professionnels des produits et services conformes aux normes de qualité internationales et propose des services après-vente qualifiés garantissant la satisfaction des clients après la vente et la livraison. Toute demande, tout commentaire ou toute réclamation émanant des clients est traité de manière confidentielle, sérieuse et rapide. Turkish Aerospace s'engage à apporter des réponses précises et fiables aux attentes des clients dans les meilleurs délais et à livrer les produits et services dans les délais et conditions promis.

Le respect, l'équité, la transparence et le professionnalisme sont des principes fondamentaux dans les relations avec la clientèle. Turkish Aerospace considère la protection des informations et des données des clients comme une responsabilité légale et éthique et agit conformément aux règles de courtoisie lors de la communication avec les clients et de la conduite des processus.

 

Nos responsabilités envers nos fournisseurs

Turkish Aerospace gère sa chaîne d'approvisionnement au moyen d'un système transparent, traçable et fondé sur des procédures. Turkish Aerospace attend de ses fournisseurs et partenaires commerciaux qu'ils agissent dans le respect de l'éthique des affaires dans toutes leurs activités et qu'ils se conforment pleinement à la législation en vigueur ainsi qu'aux normes de Turkish Aerospace. Les relations commerciales sont fondées sur l'équité, le respect, le professionnalisme et la confiance mutuelle.

 

Nos responsabilités envers nos concurrents

Turkish Aerospace adopte comme principe fondamental le respect total du droit de la concurrence et des réglementations applicables ; elle mène ses activités avec les gouvernements étrangers, les institutions publiques et les autorités publiques internationales dans le cadre des règles de concurrence loyale et s'abstient de toute pratique susceptible de lui conférer un avantage déloyal sur ses concurrents.

Turkish Aerospace s'abstient strictement de toute forme d'espionnage industriel, de méthodes visant à obtenir des informations confidentielles ou de tout autre comportement incompatible avec l'éthique des affaires. La concurrence s'exerce uniquement sur des bases légales, légitimes et éthiques, et la transparence, l'intégrité et le professionnalisme constituent le fondement de toutes les activités commerciales.

 

Nos responsabilités envers le public, les organisations de la société civile et les médias

Turkish Aerospace est consciente de ses responsabilités envers la société et s'efforce de développer avec celle-ci des relations solides et fondées sur la confiance, au-delà des simples relations commerciales. En cas de catastrophes naturelles et de situations exceptionnelles nécessitant une solidarité sociale, Turkish Aerospace mène des actions de secours grâce à ses propres ressources et aux contributions volontaires de ses employés, mais n'utilise jamais ces actions à des fins de publicité, de promotion ou d'intérêt commercial. Dans ce contexte, les campagnes menées par l'intermédiaire de l'association Turkish Aerospace Reach Out Solidarity, créée par les dirigeants et les employés de Turkish Aerospace avec le soutien de l'entreprise, visent à avoir un impact durable dans les domaines de l'éducation, de la solidarité sociale, des secours en cas de catastrophe et du développement social. Les activités menées au sein de l'Association de solidarité Turkish Aerospace Reach Out sont menées conformément aux principes de transparence, d'égalité, de volontariat et d'intérêt public. Ces activités ne visent en aucun cas à servir des intérêts commerciaux, politiques ou personnels.

Lorsque le public doit être informé, les déclarations sont faites uniquement par l'intermédiaire des services habilités, de manière précise, en temps opportun et en toute transparence.

Les employés de Turkish Aerospace considèrent la protection de la valeur de la marque Turkish Aerospace comme une question stratégique et veillent à représenter l'entreprise de manière cohérente, précise et professionnelle. Les demandes d'informations ou de déclarations émanant des médias sont transmises exclusivement aux services habilités, et aucune déclaration ne peut être faite sans l'accord préalable des services concernés.

Dans leur utilisation des réseaux sociaux, les employés de Turkish Aerospace sont tenus d'indiquer clairement que toute publication relative à l'industrie aérospatiale et de défense ou mentionnant Turkish Aerospace et susceptible d'être associée à Turkish Aerospace reflète leurs propres opinions et ne donne pas l'impression qu'ils représentent Turkish Aerospace. Les commentaires susceptibles de nuire à la réputation de Turkish Aerospace doivent être évités, et une autorisation écrite de l'unité compétente désignée dans le règlement interne de Turkish Aerospace à cet égard est requise pour publier des messages au nom de Turkish Aerospace ou produire du contenu constituant une déclaration officielle. Tous les employés sont tenus de se conformer pleinement au règlement interne de Turkish Aerospace concernant les réseaux sociaux et la communication.

 

Nos responsabilités envers l'environnement

Turkish Aerospace agit en ayant pleinement conscience qu'une approche respectueuse de l'environnement en matière de production et d'ingénierie revêt une importance cruciale non seulement pour l'entreprise, mais aussi pour l'avenir commun et le bien-être de l'humanité. Dans le cadre de ses activités, elle adopte comme principe fondamental la minimisation des impacts environnementaux négatifs et l'utilisation responsable des ressources naturelles. En prenant toutes les mesures préventives nécessaires pour réduire les effets négatifs inévitables sur l'environnement, elle intègre pleinement les pratiques respectueuses de l'environnement dans ses opérations. Turkish Aerospace considère que contribuer au développement de technologies durables dans l'industrie aéronautique et spatiale est une responsabilité stratégique et joue un rôle de premier plan dans la promotion de solutions qui favorisent l'utilisation d'énergies propres et visent à réduire l'empreinte carbone.

 

Nos responsabilités en matière de dons et de parrainages

Turkish Aerospace mène des activités de dons et de parrainage qui contribuent à la société, conformément aux principes de transparence, d'égalité et d'intérêt public. Dans ce contexte, des critères objectifs sont appliqués pour la sélection des aides à apporter, les demandes de nature similaire sont évaluées de manière équitable et les ressources sont allouées de manière responsable. Turkish Aerospace n'utilise pas ces activités comme un moyen de créer des privilèges en faveur d'une personne, d'une institution ou d'un intérêt commercial quelconque et veille à ce que tous les processus soient menés conformément aux procédures de l'entreprise.

 

Nos responsabilités en matière d'activités politiques

Turkish Aerospace fonde la conduite de ses activités sur la neutralité politique institutionnelle et n'apporte aucun soutien matériel ou immatériel à un parti politique, un candidat, une campagne électorale ou une organisation politique, ni n'effectue de dons, de parrainages ou toute autre contribution de ce type. Les employés de Turkish Aerospace ne sont pas autorisés à mener des activités à caractère politique, à faire de la propagande ou à s'impliquer dans des organisations politiques dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions ou au sein des environnements physiques et numériques de Turkish Aerospace.

Les ressources, véhicules, systèmes de communication, ordinateurs, comptes de messagerie électronique et autres actifs de Turkish Aerospace ne peuvent être utilisés à des fins politiques. Les employés qui souhaitent se présenter comme candidats aux élections locales ou générales ne peuvent se porter candidats ou être désignés comme candidats sans avoir démissionné.

 

Nos responsabilités en matière de lutte contre le blanchiment d'argent

Turkish Aerospace fait preuve d'un engagement ferme et sans compromis dans la lutte contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et les activités financières illégales à chaque étape de ses opérations. Les transactions financières effectuées au sein de Turkish Aerospace sont menées en totale conformité avec la législation de la République de Turquie, les réglementations financières internationales, les régimes de sanctions, les réglementations des autorités de surveillance compétentes et les normes mondiales de conformité (y compris les réglementations du GAFI, de l'OFAC et de l'UE).

Dans ce cadre, Turkish Aerospace fonde son approche sur les principes de transparence, d'exactitude et de traçabilité afin de prévenir toute utilisation abusive des systèmes financiers.

Tous les employés agissant au nom de Turkish Aerospace sont tenus de vérifier que les relations commerciales et les activités financières qu'ils mènent sont légitimes, documentables et fondées sur des sources licites. Turkish Aerospace exige que tous les mouvements financiers inhabituels, incohérents, inexpliqués ou suspects soient identifiés, évalués et signalés sans délai aux services compétents.

Turkish Aerospace s'acquitte de son obligation de diligence raisonnable envers les personnes, les institutions et les partenaires commerciaux avec lesquels elle établit des relations d'affaires. Dans ce contexte, l'identité, la réputation, le domaine d'activité, l'historique commercial, le statut sur les listes de sanctions et le profil de risque en matière d'intégrité financière des parties concernées sont évalués avec minutie. Si nécessaire, la relation d'affaires est refusée ou des procédures d'examen supplémentaires sont mises en œuvre.

Turkish Aerospace renforce ses mécanismes de contrôle interne afin de prévenir le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, organise régulièrement des actions de sensibilisation et de formation à l'intention de ses employés, et met en œuvre des procédures sécurisées et confidentielles pour le signalement des transactions suspectes. Turkish Aerospace coopère, si nécessaire, avec les autorités officielles compétentes, conformément aux exigences légales, aux règlements internes et aux normes éthiques internationales.

Pour Turkish Aerospace, l'éthique financière n'est pas seulement une question de conformité légale, mais un élément fondamental pour préserver la réputation de l'entreprise, garantir la sécurité opérationnelle et contribuer à l'écosystème de sécurité national et international.

 

Nos responsabilités en matière de conflits d'intérêts

Un conflit d'intérêts désigne toute situation découlant de relations personnelles, familiales, financières ou sociales qui affecte ou est susceptible d'affecter la capacité des employés à exercer leurs fonctions de manière indépendante, impartiale et conforme aux intérêts de la Société. Turkish Aerospace s'engage fermement à garantir l'impartialité, l'intégrité et l'objectivité dans la prise de décision au sein de ses processus opérationnels. Les employés de Turkish Aerospace sont tenus d'éviter toute situation susceptible d'entraîner un conflit entre leurs intérêts personnels et ceux de la Société dans l'exercice de leurs fonctions.

Dans le cadre de toute activité menée pour le compte de Turkish Aerospace, il est inacceptable d’accorder une préférence en raison d’un avantage personnel ou financier obtenu auprès d’un fournisseur, d’un partenaire commercial ou d’un tiers, ou d’obtenir un quelconque avantage avant la sélection d’un fournisseur ou après l’achèvement des travaux. Les employés de Turkish Aerospace ne doivent pas utiliser de relations personnelles susceptibles d’influencer les processus décisionnels, ni orienter d’autres employés de Turkish Aerospace vers des services proposés par leurs proches.

Les employés de Turkish Aerospace ne sont pas autorisés à nouer des relations commerciales, qu'elles soient réciproques ou non, avec des membres de leur famille, des proches ou des tiers avec lesquels ils entretiennent des relations personnelles dans le cadre de leurs fonctions. Il est strictement interdit aux employés de Turkish Aerospace de poursuivre des intérêts personnels d'une manière susceptible de nuire aux intérêts de la société ou de procurer un avantage à des tiers. Les employés refusent catégoriquement de s'impliquer ou de prendre part à toute situation susceptible de créer un conflit d'intérêts.